当您在使用Windows10操作系统时，遇到鼠标无法正常移动的情况，这确实会让人感到困惑和不便。以下是一些可能导致鼠标动不了的原因以及相应的解决方法，希望能帮助您快速恢复鼠标的正常使用。

一、鼠标驱动问题

1.检查鼠标驱动是否更新至最新版本。老旧或损坏的驱动程序可能导致鼠标无法正常工作。

2.尝试卸载并重新安装鼠标驱动程序。

二、系统问题

1.确保Windows10操作系统是最新版本，系统更新可能会解决某些兼容性问题。

2.尝试重启计算机，有时简单的重启能够解决临时的系统故障。

三、外部设备干扰

1.检查是否存在其他外部设备（如无线键盘、蓝牙设备等）干扰鼠标信号。

2.尝试拔掉其他外部设备，看看是否能够恢复鼠标功能。

四、鼠标*件问题

1.检查鼠标是否正常连接到计算机。如果使用的是有线鼠标，确保US接口接触良好。

2.尝试使用另一台计算机的鼠标，以确认鼠标本身是否故障。

五、屏幕分辨率设置

1.检查屏幕分辨率是否设置过高，过高的分辨率可能导致鼠标无法正常移动。

2.调整屏幕分辨率至合适的数值。

六、系统还原 1.如果上述方法均无效，可以尝试使用系统还原功能，将系统恢复到之前正常工作的状态。

七、安全模式

1.以安全模式启动计算机，看是否能够正常使用鼠标。如果可以，那么问题可能是由于某些第三方软件或服务引起的。

2.在安全模式下，逐一禁用启动项，找到导致问题的软件。

八、软件兼容性问题

1.检查最近安装的软件是否与鼠标功能冲突，尝试卸载这些软件。

2.更新可能引起冲突的软件版本。

九、IOS设置

1.进入IOS设置，检查鼠标相关设置是否正确。

2.确保鼠标电源设置开启。

十、系统重置

1.如果上述方法都无法解决问题，可以尝试系统重置，将计算机恢复到出厂状态。

2.注意，系统重置将会删除所有个人数据和程序。

十一、联系专业技术人员 1.如果您已经尝试了上述所有方法，问题仍未解决，建议联系专业的技术人员进行检查和维修。

遇到Windows10鼠标动不了的问题时，首先要检查鼠标本身是否正常，然后检查系统设置和驱动程序，最后可以尝试恢复系统状态。希望**提供的方法能够帮助您解决问题，恢复正常使用。