windows10无法检查更新怎么办

Windows 10是微软公司推出的最新一代操作系统，是Windows家族的最新成员，比之前版本更加卓越和易用。系统自带Windows Update功能，是通过网络自动更新系统补丁、驱动程序和其他安全软件的重要渠道。然而，有些用户可能会遇到Windows10无法检查更新的情况，这可能是由于各种原因所导致的。那么，如何解决Windows 10无法检查更新的问题呢？接下来，我将从多个方面详细介绍。

一、检查网络连接

我们需要检查Windows 10的网络连接是否可用。由于更新需要连接互联网，如果电脑或其他设备无法正常连接到互联网，那么更新自然会失败。可以通过以下步骤检查您的网络连接是否正常：

1.单击Windows键+I打开Windows10设置。

2.在设置页面上，单击“网络和Internet”。

3.在网络和Internet页面上，确保您的网络连接正常，并且可以成功连接到互联网。

如果网络连接没有问题，但是您仍然无法执行更新操作，那么可能是其他问题导致的。

二、清理Windows Update缓存

Windows Update会将下载的文件存储在缓存中，这是为了在以后的更新中进行快速访问，以避免每次更新时都需要下载所有文件。如果Windows Update缓存遭到破坏或损坏，并且Windows 10无法访问这些文件，那么就可能无法完成更新。可以通过以下步骤清理Windows Update缓存：

1.按下Windows键+X打开快速访问菜单，然后选择“命令提示符（管理员）”。

2.在命令提示符窗口中键入以下命令：

net stop wuauserv

3.这将停止Windows Update服务，请在执行任何操作之前确保该服务已停止。

4.接下来，键入以下命令以重命名SoftwareDistribution文件夹：

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

5.这将把现有的SoftwareDistribution文件夹重命名为SoftwareDistribution.old。

6.最后，重新启动Windows Update服务，输入以下命令：

net start wuauserv

7.这将重新启动Windows Update服务，以便以后的更新可以继续顺利进行。

清理完Windows Update缓存之后，您可以再次尝试更新Windows，看看问题是否已经解决。

三、禁用防火墙和安全软件

Windows防火墙可能会阻止Windows Update的访问，导致Windows 10无法检查更新。同样，其他安全软件也可能会阻止更新。因此，禁用防火墙和安全软件可提升成功更新的几率。

1.按下高级选项按钮，以获取更多选项。

2.在高级选项中，找到“防火墙和网络保护”。

3.点击“关闭”来禁用Windows Defender防火墙。

4.禁用其他安全软件和防火墙以恢复更新能力。另一方面，如果您不愿意完全禁用防火墙和安全软件，可以尝试临时关闭它们，以查看它是否解决了问题。

四、运行修复工具

Microsoft提供了多个专门处理Windows Update问题的修复工具，例如Windows Update疑难解答程序，System Update Readiness工具等等。如果Windows 10无法检查更新，可以尝试使用这些修复工具来解决问题。

1.打开Windows Update疑难解答程序下载页面。

2.下载并运行已下载的Windows Update疑难解答程序。

3.在解决问题前，请阅读并遵循指示。

4.运行系统更新准备工具（System Update Readiness工具），以解决Windows更新失败问题。

五、更新驱动程序

如果您的Windows 10无法检查更新问题仍然存在怎么办？您可以尝试更新设备驱动程序。过时或损坏的驱动程序可能会导致系统操作不正常，包括Windows Update的操作。所以，这是必须要考虑的一步。

1.打开“设备管理器”，找到任何有问题的设备，例如出现黄色感叹号或其他警告符号的设备。

2.右键单击设备并选择“更新驱动程序”。

3.跟随提示完成驱动程序更新过程。

如果驱动程序已经是最新的，那么建议直接卸载设备驱动程序并重新安装它们。

六、重置Windows Update

重置Windows Update是另一个方法，可以尝试解决Windows 10无法检查更新问题。应注意的是，这可能会删除您计算机上存储的所有下载的更新和历史数据。同时，您也应该在重置之前备份重要数据以防数据丢失。

1.打开“命令提示符”并以管理员身份运行。

2.在命令提示符窗口中输入以下命令并按回车键：

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

3.在执行命令前，请确保已将相应的服务停止。接下来，输入以下命令并按回车键：

Del “%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\*.*”

4.此命令将删除下载目录中所有的代理、下载安装程序和更新包。接下来，您需要重新启用服务。输入以下命令并按回车键：

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptSvc

5.执行以上命令后，Windows Update已经重新设置为默认状态。您可以打开Windows Update并再次尝试更新，看能否解决问题。

七、重新安装Windows 10

如果您已经尝试了众多方法，但仍然无法解决Windows 10无法检查更新的问题，那么现在的最后资源就是重新安装Windows 10。重新安装Windows是最可靠的解决方法之一。重装操作将把所有文件、设置、应用程序等还原到初始状态，并重新启动系统。重新安装Windows 10并让操作系统重新安装默认驱动程序，这将帮助您完全消除所有可能导致无法检查更新的问题。此方法效果显著，但前提是您需要确保数据已备份，因为重装可能导致数据丢失。

Windows 10无法检查更新问题是一个常见问题，很多人都遇到过。问题的出现原因可能非常复杂，需要我们从多个角度进行排查和处理。对于一些简单的问题，例如网络连接问题和清理Windows Update缓存等，可通过相对简单和快速的步骤轻松解决。但对于一些难以定位的问题，例如驱动程序问题和更新错误等，需要耐心进行排除和修复工作。此外，我们还可以尝试禁用防火墙和安全软件、运行Windows Update疑难解答程序、更新设备驱动程序和重置Windows Update等方法，以解决Windows 10无法检查更新的问题。每个解决方法都有其优劣之处，并不适用于所有问题，选择适合自己的方法非常重要。