win10电脑为什么网连上却不能用怎么回事

Win10电脑连上网了但不能正常的上网，可能会让人感到困惑不解，并且很容易被这种情况所困扰。但是不需要过于担心，因为出现这种状况的原因可能有很多，包括网络设置不正确、网络硬件故障、网络驱动被损坏、恶意软件感染等，本文将对这些因素依次分析，给出相应的解决方案。

1.网络设置不正确

上述情况发生的最常见原因就是网络设置有误或没有按照规范来配置。当你连接到了一个新的网络时，有些网络连接也许会需要你在输入密码或者其他验证信息后再连接，某些连接要求你连接后点击"连接"或者"上网"的键。

解决办法：

A.检查网线连接是否稳定。

B.检查网络代理是否设置正确，开启一个新的IE界面，在“设置”中选择“Internet选项”，再找到“连接选项卡”，检查代理服务器选项是否开启和端口号和服务器IP地址是否正确。

C.打开命令行，输入命令ipconfig/release 和ipconfig/renew，这样可以刷新本地 DNS 缓存，重新获取网络 IP 地址，并重置 TCP/IP 层。

2.硬件故障

硬件故障也是导致无法上网的一个重要原因。例如：网卡硬件故障。当发现硬件故障时，检查电脑是否存在网卡故障。

解决办法：

A.通过设备管理器检查网卡是否正常驱动。首先打开设备管理器，在设备管理器中寻找以太网适配器，如果发现带一个黄色感叹号标记的医药箱，就表示硬件损坏，需要重新安装驱动程序。

B.检查路由器与网络线是否损坏，对于无线网络，检查电脑与路由器之间的距离和建筑物隔离程度，如不能保证网络稳定，建议接有线网络。

3.驱动程序出现问题

如果在硬件没有出现故障的情况下还无法上网，那么很有可能是你的网络驱动程序或其设置出现了问题。这种情况我们将驱动程序作出了分为以下两个部分：

解决办法：

A.检测网络驱动程序是否缺失或已损坏，如果缺失或已损坏，请重新安装。

B.更改驱动程序所使用的版本，有时候装错驱动程序也会出现网连上却不能上网的问题。

4.恶意软件感染

网络安全问题在现在社会已经越来越多，恶意软件可能是导致无法连接到互联网的原因之一。一般下载一些装机大师、网络王等软件都很容易携带恶意软件的，在安装之前很容易误点允许。

解决办法：

A.使用杀毒软件扫描电脑，清除病毒。查杀的时候，务必保证杀毒软件是最新版的。

B.升级你的浏览器，应用最新版本可以避免未知漏洞引起的网络无法连接问题。

以上是我整理的Win10电脑连上网了却不能正常上网的解决方法，希望能对大家有所帮助。当然，在实际操作过程中还有很多需要注意的问题，大家可以根据自己的实际情况对应处理。个人建议大家最好有一个基本的科学上网和电脑维护知识，这样有问题时就能第一时间自己进行修复。