win10开始点不了怎么回事

在使用Windows10操作系统时，有时会遇到开始菜单打不开的情况，这是一件非常令人烦恼的事情，因为开始菜单是使用Windows10操作系统的核心功能之一。如果发现无法打开或者点不了开始菜单，那么就需要在短时间内了解这个问题原因及解决方法，以免影响日常使用和工作。

一. 初步排查问题

在开始菜单打不开的情况下，我们首先需要做的是进行问题初步排查，以确定问题的具体范围和原因。下面列出了一些初步排查方法。

1. 重新启动计算机：这是最简单、最基本的问题排查方法。许多问题都可以通过重新启动计算机来解决，因为它可以清除系统内存中的缓存和其他临时数据。

2. 检查计算机是否有未完成的系统更新：如果您曾收到来自Windows Update的更新，但未完成安装步骤，那么那些未完成的更新可能会影响到开始菜单的打开。检查Windows Update的安装记录，确定是否有未完成的更新。

3. 检查计算机是否感染了病毒或恶意软件：恶意软件往往会影响系统主要功能，比如开始菜单。因此，建议运行杀毒软件和恶意软件扫描程序，以确定计算机是否感染了病毒或恶意软件。

4. 更改用户账户权限：如果您不能打开开始菜单，那么您也不能像平常一样使用计算机。如果您已经更改用户账户权限，那么您可能无法打开开始菜单。检查用户权限密码是否更改，以确保您有足够的权限使用操作系统。

二. 开始菜单打不开的原因

在初步排查问题之后，如果您仍然无法打开或点不开开始菜单，那么就需要认真查找问题所在，下面我们将介绍一下始菜单无法打开的可能原因：

1. 针对开始菜单的Windows服务无法启动或正在停止：开始菜单依赖于一些Windows服务运行，包括应用程序标识服务、应用程序管理器、搜索等服务。如果这些服务中的任何一个无法正常运行，那么开始菜单就会出现问题。

2. 资源管理器无响应：资源管理器是一个执行文件资源浏览器任务的关键应用程序，该应用程序还包括控制面板、文件资源菜单和开始菜单。如果资源管理器无响应，则可能无法打开开始菜单。

3. 系统文件损坏：系统文件的损坏通常是由于病毒感染、不正确的关闭、磁盘故障等原因导致的。当必需的系统文件损坏时，可能会影响到开始菜单的打开。

三. 解决开始菜单打不开的问题

针对以上可能引起问题的原因，我们可以通过以下操作来解决它们：

1. 启动服务

（1）在搜索框中键入services.msc并按Enter键。

（2）查找应用程序标识服务、应用程序管理器、搜索等服务，如果服务没有启动，则右键单击服务并选择“启动”。

2. 重启资源管理器

（1）按下Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器。

（2）在“进程”选项卡中，查找“Windows资源管理器”项，右键单击并选择“重启”。

3. 检查系统文件

（1）在搜索框中键入cmd并按Enter键。

（2）右键单击“命令提示符”图标，选择“以管理员身份运行”。

（3）输入sfc /scannow并按Enter键。该命令将开始扫描您的系统文件，并自动替换可能存在的错误或损坏的文件，以恢复您的Windows系统。

开始菜单无法打开是一个常见的Windows10问题，在解决问题之前，我们需要确认开始菜单打不开的原因，然后采取针对性措施来解决问题，从而恢复你的Windows10系统的正常使用。如果您仍然有疑问或无法解决问题，请咨询专业技术人员帮助解决。