windows10崩溃怎么办

Windows 10 是目前最流行的操作系统之一，但偶尔也会遇到一些崩溃的情况。这些崩溃可能是由于软件故障、硬件故障或系统错误导致的。所以，当你遇到 Windows 10 崩溃时，你不需要惊慌失措，以下是如何处理这种情况的方法。

1、安全模式启动

首先需要在安全模式下启动你的电脑。在安全模式下，系统只会启动必要的软件和驱动，以便解决一些常见的问题。这可以帮助你排除一些可能引起崩溃的因素，例如软件冲突，病毒、驱动程序错误等因素。

要在安全模式下启动，首先需要安全模式启动你的电脑。方法是，按下电源按钮，当你看到 Windows 10 启动动画时，在按下电源按钮并按住，直到电脑关闭，启动它后再按下电源按钮，然后再次按下电源按钮，这时将出现几个选项，选择“安全模式”，之后系统会开始正常启动。

2、更新或重新安装系统驱动程序

驱动程序是你的系统与硬件设备之间的中介程序。因此，一个损坏或过时的驱动程序可能会导致崩溃。你可以通过访问你硬件设备的生产商的网站来获取正确的驱动程序，然后通过设备管理器或直接安装更新或重新安装驱动程序。

另一个方法是使用驱动程序更新工具。这些工具会自动扫描你的电脑，查找过时、受损的驱动程序并更新它们。显然，这是一种更快捷和省力的方法，同时也可以保障你不会错过任何驱动更新。

3、修复系统文件

时常电脑文件因为人为因素例如错误操作或被病毒破坏导致文件损坏。损坏的系统文件会影响整个系统的稳定性，甚至导致系统崩溃。幸运的是，Windows 10 自带了一个系统文件检查器，它可以扫描和修复系统文件中的损坏。

要使用此工具，首先需要以管理员身份运行命令提示符。然后输入 “sfc /scannow” 并按下回车键。这将启动系统文件检测程序。程序会运行数分钟，期间你需要保持网络连接，以便它可以下载必要的文件，修复过程完成后需要重新启动电脑。

4、卸载有问题的程序

如果你注意到在安装某个程序之后，系统崩溃了，那么这很可能是这个程序的错误造成的。如果你遇到这种情况，你需要卸载这个程序。你可以在设置中找到所有程序的列表，并从中选择你需要删除的程序，或者使用第三方卸载程序。

这个过程最好用 Revo 安装卸载工具来完成，因为它会自动清除这个程序所有的残留文件和注册表项。这可以防止这些垃圾文件引起以后的问题。

5、进行系统还原

如果你已经尝试了上述所有方法，但问题依然存在，那么你可以尝试使用系统还原功能。这个功能可以帮助你将系统恢复到之前一段时间的状态，在这个状态中崩溃并不存在。然后系统会重新开始运作正常。

此之前，需要先创建系统还原点，以防今后需要恢复到更早的日期。创建备份和还原点是一个简单的过程，下面简要介绍一下：

-点击开始，然后在搜索框中输入“还原设备”，并选择“创建还原点”。

-选择你所需的驱动器，并点击“Create”按钮。系统会默认为你选择驱动器，但你可以选择其他驱动器。

-按照提示完成还原点的创建。

到了这一步，如果你需要通过还原点修复系统，你可以打开恢复界面，并从中选择最近的系统还原点。此时需要注意，恢复系统将还原系统设置，可能包括软件和数据的丢失，因此最好在备份重要数据后进行还原。