windows10访问网页失败怎么办

Windows 10是微软公司推出的最新操作系统，拥有更快的启动速度、更好的贴近用户、更多的系统优化等优点，然而在使用中，许多Windows 10用户会遇到无法访问网页的问题，这样的问题让人十分烦躁，下面就为您细细分析解决方案。

一、网络连接

如果您在访问网页时出现了失败的情况，首先需要确认网络连接是否正常。网络连接不稳定或者断开是导致无法访问网页的主要原因。您可以通过以下几个方面来解决网络连接的问题：

1.检查网络连接

通过以下步骤检查您的计算机是否连接到网络：

1）检查计算机是否连接到网络，可以尝试连接外部的网站或应用程序，如果连接成功，那么网络连接就是正常的。

2）在计算机上打开命令提示符并输入ping命令来测试网络连接。在输入ping命令之前，请先确认您是否正确地输入了它。ping命令后面应该跟着要测试的域名或IP地址，如：ping www.baidu.com或ping 192.168.1.1，如果您能够收到ping响应，那么网络连接就是正常的。

2.重启无线路由器和调制解调器

如果网络连接出现问题，您可以尝试重启无线路由器和调制解调器来解决问题。在重启无线路由器和调制解调器之前，请先关闭你的计算机，然后依次开启无线路由器和调制解调器，最后再开启电脑。

二、防火墙阻止访问网页

防火墙的作用是保护你的计算机网络安全，但有时候它也可能阻止了您的访问。这时，您可以通过以下方法来解决问题：

1.暂时关闭防火墙

1）在命令提示符窗口中输入“control /name Microsoft.WindowsFirewall ”。

2）然后在窗口左侧的“关闭”选项中选择“关闭防火墙”。

3）最后单击“确定”按钮保存更改。

2.将网站添加到信任站点中

1）打开Internet选项。

2）转到安全选项卡。

3）在“信任站点”下，单击“站点”。

4）在要添加的网站输入框中输入您要访问的网站的URL。

5）单击“添加”按钮。

三、浏览器问题

如果您仍然遇到无法访问网页的问题，可能是与浏览器相关的问题，这时，您应该尝试以下方法：

1.删除cookie和缓存

1）打开浏览器。

2）单击浏览器窗口右上角的“更多”按钮。

3）在下拉菜单中选择“设置”。

4）选择“隐私”选项。

5）在隐私页面上，单击“清除浏览数据”。

6）在清除浏览数据页面上，勾选“缓存图像和文件”和“cookie和其他网站和插件数据”。

7）选择“时间段”为“All Time”。

8）点击“清除数据”按钮。

2.重置浏览器设置

1）打开浏览器。

2）单击浏览器窗口右上角的“更多”按钮。

3）在下拉菜单中选择“设置”。

4）选择“高级”选项。

5）在重置和清除部分，单击“重置设置”。

6）然后单击“重置设置”确认操作。

四、DNS问题

DNS是将域名转换为IP地址的服务，如果您的DNS服务器无法解析域名，您将无法访问目标网站。这时，您可以通过以下方法来解决问题：

1.使用Windows的网络故障解决程序

1）打开“开始”菜单。

2）选择“设置”。

3）单击“网络和Internet”。

4）在“网络和Internet”下，您将看到相关的设置选项，单击“状态”。

5）这时窗口右侧会看到“网络故障排除器”，单击它。

6）Windows会自动启动网络故障排除器，并尝试解决所有与网络相关的问题。

2.使用其他DNS服务器

如果您的DNS服务器无法解析域名，您可以尝试使用另一个DNS服务器来解决问题。您可以选择各种DNS服务器，如谷歌DNS服务器、OpenDNS服务器等。

以上是解决Windows10访问网页失败的解决方案，希望对大家有所帮助。当然，困扰您的问题不一定只是以上几种，如果遇到其他问题，建议及时咨询技术支持。