老人无健康码遭拒载，老年人因为没有健康码出行受阻

老人出行受阻：无健康码成难题

在疫情防控常态化的背景下，健康码成为出行的重要凭证。部分老年人由于不熟悉智能手机的使用，无法出示健康码，导致出行受阻，引发社会广泛关注。

1.疫情防控中的出行困境

健康码普及与老年人脱节：随着智能手机的普及，健康码成为出行、就医等场景的必备凭证。许多老年人由于年龄、健康等原因，对智能手机操作不熟悉，无法生成健康码。出行受阻现象普遍：在公交、地铁、商场等公共场所，部分老年人因无法出示健康码而遭到拒载或限制进入，给他们的日常生活带来极大不便。

2.相关政策的缺失与改进

政策制定应关注老年人需求：在制定疫情防控政策时，应充分考虑老年人的特殊需求，为他们提供更加人性化的服务。探索多元化解决方案：鼓励相关部门和机构，如社区、公交公司等，为老年人提供绿色通道、人工验证等服务，帮助他们顺利出行。

3.社会关爱与互助

子女、亲友的关爱：鼓励子女和亲友关注老年人的出行困境，帮助他们学会使用智能手机，生成健康码。

志愿者服务：在公共场所设立志愿者服务点，为老年人提供健康码生成、人工验证等服务。

4.长效机制的构建

完善相关政策法规：加强对老年人出行权益的保障，明确相关部门在疫情防控中的责任和义务。

提升公共服务水平：提高公交、地铁等公共交通工具的智能化水平，为老年人提供更加便捷的服务。

老年人出行受阻问题，反映出疫情防控中人性化管理的重要性。社会各界应共同努力，为老年人提供更加便捷、贴心的服务，确保他们共享社会发展成果。